こんにちは。Es Linkでホームページ制作・SEO対策を担当している田中です。

ホームページ制作をご相談いただくお客様から、

「以前ホームページを作ったけれど全然お問い合わせが増えませんでした。」

「思っていたホームページと違って後悔しています。」

というお話を伺うことがあります。

ホームページ制作は決して安い買い物ではありません。

だからこそ、一度失敗すると「もうホームページはいいかな…」という気持ちになってしまう方も少なくありません。

しかし、その多くはホームページそのものが悪いのではなく、制作前の準備や制作会社との認識の違い、公開後の運用方法に原因があるケースがほとんどです。

私たちEs Linkでも、ご相談をいただいた際には「どんなホームページを作るか」だけではなく、「どうすれば失敗を防げるか」という視点を大切にしています。

今回は、ホームページ制作でよくある失敗事例を10個ご紹介します。

これからホームページ制作をご検討されている方は、ぜひ参考にしてみてください。

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① デザインだけで制作会社を選んでしまった

ホームページを見ると、最初に目がいくのはデザインです。

もちろん第一印象はとても大切です。

しかし、

「おしゃれだから」

という理由だけで制作会社を選ぶと失敗することがあります。

本当に重要なのは、

• お問い合わせしやすい導線になっているか
• スマートフォンで見やすいか
• サービス内容が分かりやすいか
• SEOを考えて設計されているか

という点です。

デザインはきれいでも、お問い合わせにつながらなければホームページとして十分に役割を果たせているとは言えません。

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② 「安いから」という理由だけで決めてしまった

価格だけで制作会社を選ぶことも、よくある失敗の一つです。

もちろん、予算は大切です。

しかし、

初期費用は安くても、

SEO対策は別料金。

修正は有料。

公開後の相談はできない。

このようなケースもあります。

反対に、高額だから安心というわけでもありません。

重要なのは、「料金に何が含まれているか」を確認することです。

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③ ホームページを作る目的が曖昧だった

ホームページ制作で最も多い失敗がこれです。

例えば、

「みんな作っているから。」

「会社にホームページがないと不安だから。」

という理由だけで制作を始めると、完成後に

「結局何のためのホームページだったんだろう？」

となってしまいます。

お問い合わせを増やしたいのか。

採用を強化したいのか。

Google検索から集客したいのか。

目的を最初に整理しておくことが大切です。

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④ 公開したら終わりだと思っていた

ホームページは完成した瞬間がスタートです。

しかし、

「公開したら自然に集客できる」

と思われている方も少なくありません。

実際には、

• ブログを書く
• 実績を追加する
• 写真を更新する
• SEO対策を続ける

こうした運用を積み重ねることで、少しずつ成果につながります。

ホームページは育てるものという考え方が重要です。

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⑤ SEO対策を考えずに制作した

見た目だけを重視して制作すると、Google検索で見つけてもらいにくいホームページになることがあります。

例えば、

タイトル設定。

見出し構成。

ページ構成。

表示速度。

内部リンク。

これらは制作段階から考えておくことが重要です。

公開後にSEO対策を始めることもできますが、最初から設計しておく方が効率的です。

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よくある失敗チェックリスト

内容	当てはまる？
デザインだけで選んだ	□
料金だけで決めた	□
制作目的が曖昧	□
公開したら終わりと思っていた	□
SEOを考えていなかった	□

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⑥ 更新しにくいホームページだった

ホームページは公開したあとも、

新しい実績を追加したり、

営業時間を変更したり、

ブログを書いたり、

少しずつ育てていくものです。

しかし、

「更新するたびに制作会社へ依頼しないといけない。」

「簡単な修正でも時間と費用がかかる。」

このようなホームページでは、更新すること自体が負担になってしまいます。

ホームページは情報を更新し続けることで価値が高まります。

そのため、自分たちでも更新しやすい仕組みになっているかどうかは、とても重要なポイントです。

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⑦ スマートフォンで見づらかった

現在、ホームページを見る方の多くはスマートフォンを利用しています。

にもかかわらず、

文字が小さい。

ボタンが押しにくい。

読み込みが遅い。

こうしたホームページでは、お客様が途中で離脱してしまう可能性があります。

制作会社を選ぶ際には、スマートフォンでの見やすさまで考えて制作してくれるかどうかも確認しておきましょう。

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⑧ お問い合わせまでの導線が分かりにくい

ホームページを見て、

「相談したい。」

と思っても、

お問い合わせボタンが見つからない。

電話番号がどこにあるか分からない。

LINEがどこにあるのか分からない。

これでは、お客様は途中で離脱してしまいます。

お問い合わせフォームだけではなく、

電話。

LINE。

メール。

など、お客様が利用しやすい方法を用意し、分かりやすく配置することも大切です。

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⑨ Googleビジネスプロフィールと連携していなかった

地域のお客様を集客したいのであれば、ホームページだけでは十分とは言えません。

Google検索。

Googleマップ。

Googleビジネスプロフィール。

これらを組み合わせることで、より多くのお客様へ情報を届けることができます。

営業時間や住所、電話番号などの情報も統一し、ホームページとGoogleビジネスプロフィールを連携させることが重要です。

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⑩ 制作会社へ相談しづらかった

最後は少し意外かもしれません。

しかし、実際によくある失敗です。

ホームページは公開したあとも、

「写真を追加したい。」

「文章を修正したい。」

「新しいサービスを掲載したい。」

という相談が出てきます。

そのとき、

「相談しづらい。」

「返信がなかなか来ない。」

「説明が難しくて分からない。」

こうした状況では、ホームページの運用も止まってしまいます。

長く付き合うパートナーだからこそ、相談しやすい制作会社を選ぶことも大切です。

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ホームページ制作で成功している会社の共通点

反対に、成果につながっている会社には共通点があります。

例えば、

取り組み	重要度
定期的にブログを更新している	★★★★★
実績を追加している	★★★★★
Googleビジネスプロフィールを活用している	★★★★★
SEO対策を継続している	★★★★★
お客様の声を掲載している	★★★★★
サービス内容を定期的に見直している	★★★★☆
スマートフォンで見やすい	★★★★★

ホームページは、一度完成したら終わりではありません。

継続的に改善を続ける会社ほど、検索順位やお問い合わせにも良い影響が出やすくなります。

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Es Linkがホームページ制作で失敗しないために大切にしていること

私たちは、「ホームページ制作はゴールではなくスタート」だと考えています。

そのため、制作前にはお客様の事業内容や目標を丁寧にヒアリングし、

「何を作るか」

ではなく、

「ホームページを通じて何を実現したいか」

を一緒に考えることを大切にしています。

また、ホームページ公開後も、

SEO対策。

MEO対策。

AIO対策。

Googleビジネスプロフィールの運用。

ブログ更新。

などを継続的にサポートし、「成果につながるホームページ」へ育てていくことを重視しています。

さらに、代理店や営業担当を介さず、ご相談から制作、公開後のサポートまで一貫して対応しているため、お客様の想いを直接ホームページへ反映できることもEs Linkの強みです。

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まとめ

ホームページ制作で失敗してしまう原因の多くは、「制作会社の技術不足」ではなく、事前の確認不足や、公開後の運用まで考えられていなかったことにあります。

これからホームページ制作をご検討される方は、

• 制作目的を明確にする
• 料金だけで判断しない
• SEOやMEOまで考える
• 公開後も更新しやすいホームページを選ぶ
• 長く相談できる制作会社を選ぶ

この5つを意識するだけでも、後悔する可能性を大きく減らすことができます。

私たちEs Linkでは、ホームページ制作だけでなく、SEO対策・MEO対策・AIO対策・Googleビジネスプロフィールの運用まで一貫してサポートしています。

「ホームページを作ること」ではなく、「ホームページから成果につなげること」を大切にし、お客様と一緒に長く育てていけるホームページづくりをご提案しています。

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執筆者

株式会社Es Link

横浜市を拠点にホームページ制作・SEO・MEO・AIO・Google対策をサポートしています。

私たちは「ホームページを作って終わりではなく、成果につながるWeb運用」を大切にしています。

ホームページ制作からSEO対策、MEO対策、AIO対策、Googleビジネスプロフィールの運用、公開後の改善まで一貫してサポートし、お客様の事業に寄り添いながら、長く成果につながるWebサイトづくりを心がけています。